В мессенджерах появилась новая схема обмана. Мошенники создают чаты от имени дома и добавляют туда жителей. Они представляются сотрудниками коммунальных служб или энергосбытовых компаний. Для убедительности чат могут назвать «Мосэнергосбыт — корректировка данных» или «Перерасчёт за электроэнергию», используют официальные логотипы, указывают адрес дома, фамилии соседей и номера квартир. Но настоящий человек в таком чате обычно только один — тот, кого пытаются обмануть. Остальные участники — боты. Они создают видимость обсуждения и торопят человека. Под предлогом срочного перерасчёта или уточнения данных мошенники пытаются узнать номер телефона, код из СМС и другую личную информацию. Получив эти сведения, они могут войти в «Госуслуги» и оформить кредит от имени жертвы. Чтобы защититься, не вступайте в подозрительные чаты и не сообщайте незнакомым людям коды из СМС и свои персональные данные. Если приходит сообщение о «перерасчёте» или «корректировке», лучше позвонить в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию по официальному номеру. Если вы уже передали данные, смените пароль на «Госуслугах», сообщите в банк и обратитесь в полицию. Будьте внимательны и предупредите близких.